Mobphone Web Sempre Conec

Um Softphone Web da Mobcall. Estaremos prontos para tomar uma ação quando você mais precisa! A cada interação, te alertamos sobre oportunidades de venda, problemas ou insatisfações, tomando a ação necessária para atender às necessidades de cada cliente.

Por atender mal, empresas perdem R$ 400 bilhões, segundo pesquisa da Accenture Strategy. Mas você não precisa fazer parte desse número!

A Mob monitora seu atendimento em tempo real e te envia alertas sobre os momentos que mais precisam de atenção, como "ligação perdida" ou "interesse em produto", assim você acelera o tempo de resolução e melhora a experiência do cliente antes que seja tarde demais.

PABX IP em cloud

Contact Center em cloud

Telefonia fixa e móvel

Relatórios de chamadas online

Gravação de chamadas

Correio de voz

Videoconferência

Chamadas atendidas em vários dispositivos

Sobrevivência local (JBC)

URAs customizadas

Roteamento baseado em horário

Siga-me / ache-me

Correio de voz integrado com e-mail

Filiais de chamadas / grupo de busca

Lista negra / branca

Contact Center (relatórios)

Integramos com CRMs e outras ferramentas que você já usa, para mais informações acesse nosso site: https://www.mobcall.com.br/

MOBCALL BRASIL TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA