Mobphone Web Sempre Conec
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Overview
Um Softphone Web da Mobcall. Estaremos prontos para tomar uma ação quando você mais precisa! A cada interação, te alertamos sobre oportunidades de venda, problemas ou insatisfações, tomando a ação necessária para atender às necessidades de cada cliente.
Por atender mal, empresas perdem R$ 400 bilhões, segundo pesquisa da Accenture Strategy. Mas você não precisa fazer parte desse número!
A Mob monitora seu atendimento em tempo real e te envia alertas sobre os momentos que mais precisam de atenção, como "ligação perdida" ou "interesse em produto", assim você acelera o tempo de resolução e melhora a experiência do cliente antes que seja tarde demais.
PABX IP em cloud
Contact Center em cloud
Telefonia fixa e móvel
Relatórios de chamadas online
Gravação de chamadas
Correio de voz
Videoconferência
Chamadas atendidas em vários dispositivos
Sobrevivência local (JBC)
URAs customizadas
Roteamento baseado em horário
Siga-me / ache-me
Correio de voz integrado com e-mail
Filiais de chamadas / grupo de busca
Lista negra / branca
Contact Center (relatórios)
Integramos com CRMs e outras ferramentas que você já usa, para mais informações acesse nosso site: https://www.mobcall.com.br/
MOBCALL BRASIL TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
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