Dimi Players Zendesk

👥 6 users

📦 v2.0

💾 176KiB

📅 2025-10-03

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Overview

Essa extensão aprimora o painel de atendimento do Zendesk, trazendo praticidade e recursos que não existem nativamente:

🔊 Visualização de Mídia

Substitui arquivos .OGG e .MP3 por players de áudio integrados.

Adiciona pré-visualização de imagens e vídeos .MP4.

Inclui um visualizador de PDFs direto no painel.

⚡ Atalhos de Atendimento

Botão de Mensagem Rápida com texto e imagem para o primeiro contato.

Configuração simples clicando no ícone da extensão.

👥 Produtividade no Chat Interno

Criação de um campo de filtro de usuários para pesquisa rápida, recurso não disponível nativamente no Zendesk.

Com esses recursos, seu atendimento fica mais ágil, organizado e eficiente.

✓ Not being sold to third parties, outside of the approved use cases

✓ Not being used or transferred for purposes that are unrelated to the item's core functionality

✓ Not being used or transferred to determine creditworthiness or for lending purposes

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