3kontakt Crm Connect

3Kontakt CRM Connect udvidelsen til Chrome integrerer jeres CRM eller ticket-system med 3Kontakt, og viser kundeoplysninger og kaldshistorik ved ind- og udgående opkald.
• Automatiske opslag i jeres forretningssystemer sparer tid, og forenkler og effektiviserer brugerens hverdag, og forbedrer dermed jeres kundeservice. Noget som i sidste ende kan mærkes på bundlinjen!
• Kaldshistorik på kunden giver værdifulde informationer om hvornår vedkommende sidst ringede ind.
• Afhængig af forbundet forretningssystem har udvidelsen også genveje til opslag direkte i systemet eller til at oprette nye sager.
3Kontakt CRM Connect understøtter de fleste gængse CRM og ticket-systemer, og konfigureres gennem 3Kontakt admin portalen.
For at bruge 3Kontakt CRM Connect skal brugeren have 3Kontakt og virksomheden have det nødvendige antal CRM Connect licenser.